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探讨做好高校办公室行政事务管理
时间:2019-06-10 15:48    阅读量:

探讨做好高校办公室行政事务管理  

 

(广州南洋理工职业学院,广东广州 510925)  

一、前言  

高校办公室的行政事务管理人员,就犹如“参谋助手”与“综合服务员”的结合体。为了更好的发挥协调各方的重要作用,相关管理人员在尽心工作的时候还会显得“吃力不讨好”。要知道,要想做好高校办公室的行政事务管理工作,本身就需要在不断“碰壁”的过程中摸索出路,它其实并不是一件简单轻松的“好差事”。多年来,笔者始终秉持“严格、细致、实在、高效”的工作作风,取得了许多校领导的赞赏。如下,笔者根据多年来高校行政事务管理从业经验,首先就高校办公室行政事务管理工作的精准定位入手,进而探索做好高校行政事务管理工作的有效途径。  

二、高校行政事务管理的精准定位  

(一)作风严谨  

高校办公室的行政事务管理工作,看似就是楼上楼下跑一跑,将各种文书进行抄写等等之类的琐事。虽然这些日常事务的确不是什么惊天动地的事情,但是往往这种默默无闻的工作更需要保持严谨的工作作风。日常工作中那些琐碎的“小事”,其实有可能牵扯到整个学校的大局,如果有人对任何一项工作掉以轻心,很有可能会对学校造成不可挽回的名誉损害。因此严格,一名合格的高校行政事务管理人员,必须养成“一丝不苟”的工作风格,在处理任何一项工作的时候都不能敷衍或者搪塞,凡事都必须追求亲力亲为,认真落实。毫不夸张的说,高校行政事务管理的精准定位之一,首当其冲的就是要时刻保持严谨的工作作风。  

(二)制度严格  

由于日常的高校行政事务管理工作多为琐碎复杂的事务性工作,因此在工作的时候必须要时刻保持清醒的头脑,要对各种处理程序心知肚明,严格遵守各种规章制度。具体而言,就是在工作中要认真交代好领导交办的每一件事,同时在办事的事物又不能“投机取巧”,做事要一步一个脚印,踏踏实实的按规矩办事,俗话说的好:“无规矩不成方圆”。一定要严守学校的“办公室工作规范”,同时在平常的工作中对每一项规章制度都用心去观察、铭记、领悟,要将每一个工作环节都进行自主的揣摩。  

(三)处事严密  

事实上,在高校办公室的行政事务管理之中,经常会遇上各种决策性的工作,其中甚至有些工作会涉及到学校的核心业务。既然如此,相关从业人员就要铭记自己的工作职责,在处事的时候要保持严密的工作觉悟,对学校的政治纪律要做到烂熟于胸,时刻保持高度的政治觉悟,确保工作政令施行的畅通无阻。与此同时,对于学校的各种机密事件,一定要做好对应的保密工作,这是一个高校办公室行政管理人员的基本职业素养,而且要时刻对自己保持超高的职业要求,做事要懂得瞻前顾后,不要听信学校的各种谣言,时刻保持独立、正直的工作作风。  

三、做好高校办公室行政事务管理工作的有效途径  

(一)遵守规矩,敬畏制度  

俗语有云:“无规矩不成方圆,无制度则无家”,学校就是一个大家庭。高校要想取得高速、稳定的综合发展,一定要建立一套贴合学校实际发展特点的行政事物管理规章制度,而且要针对制度的方方面面都进行完善,确保其公正性、规范性、科学性。由于高校办公室行政事物管理工作涉及到的工作面会比较广泛,很多事物一旦来了,就必须要以最快的速度处理妥当。这时候,一套高效的办事流程就显得非常重要。相关行政事物管理人员在日常工作中要懂得遵守规矩,敬畏制度,一切工作都需要按规矩办事,凡事有制度可依照,要避免因为不了解规章制度而耽误工作。  

(二)树立全局意识,服务中心要求  

众所周知,高校办公室作为一个综合性的组织协调部门,在工作的时候一定要树立全局意识,要有一个基本的大局观念。具体而言,围绕学校的中心工作来进行保障性服务。要了解学校的长期发展目标与计划,懂得站在领导层的位置去看待以及解决问题,力争为学校的发展贡献自己的智慧。与此同时,由于学校在发展的过程中都是按阶段来划分的,震撼在每一个工作阶段,相关管理人员不要只懂得看眼前的计划,要提前做好长期性的工作计划与安排,不要等领导安排的时候才后知后觉。最后一点,相关高校办公室的行政事务管理人员要了解国家的各种法律法规,加强自身的学习能力,不断拓宽自身的视野范围。  

(三)以身作则,做好表率作用  

古人有云:“欲明人者先自明 , 欲正人者先正己  ”,在日常的高校办公室行政事物管理工作中,一定要谨记这句话。在工作和生活中养成良好的工作习惯以及工作作风,要努力践行我们国家的社会主义核心价值观,要懂得弘扬先进、崇尚文明,在平时的工作中随时注意自己的言行举止,凡事要争当先锋,没一处工作失误都要敢于承担责任。同时,要懂得在学校师生面前做好自己的表率作用。具体而言:其一,遵守国家法律法规,遵守学校的各项规章管理制度;其二,要能够不断的加强自己的师德综合素养,力争达到更高的政治觉悟;其三,要坚决拥护学校做出的有关决策,做事不要三心二意,不达目标不罢休;其四,要发挥好自身的党员先锋模范作用,在工作中团结同事、关爱学生,时刻为自己树立积极向上的正能量形象。  

(四)快速反应要求,高效处理事务  

对于上级提出的工作要求,反应要快,执行要准。作为校领导的“参谋助手”,要承担起“应用”的沟通桥梁之用,认真落实领导安排的各项工作,不断提高自身的办公效率。具体而言:第一,自己要规划出一套高效的处理事物的程序,并且随时约束自己的各种懒惰、怠工的心理;第二,要树立一种超前完成工作的意识,工作不是“挤牙膏”,不要等领导说一句,才懂得做一句,处理事物的时候要有一定的前瞻性;第三,避免重复工作,方式要积极主动的去联系师生,要敢于走入基层,对师生反应的问题做到不拖延、不回避;第四,在工作之中要懂得积累有用的工作经验,提高自身的工作效率;第五,要勤于思考,不断提升自身的敏锐性与解决应急事物的能力。  

(五)不断强化自身能力,创新工作思路  

新时代的高校办公室行政事务管理人员,一定要不断加强自身的业务能力,要懂得尝试新的思路与工作技能。不要总是顽固的固执己见,要敢于冲破传统的工作模式。具体而言:其一,对高校办公室行政事务管理工作的各种职责、工作方法、工作规律、工作程序等各方面都做到了如指掌,要懂得分清事务的轻重缓急,不要做事的时候毫无头绪,“眉毛胡子一把抓”;其二,提高自身的组织协调能力,学会处理好与上级领导、部门同事、跨部门等各种事务的衔接与沟通;其三,在日常的工作之中要懂得制定工作计划,自己要给自己制定一个工作标准,并且用心落实自己的工作,同时定期的做好工作报告总结;其四,不断打磨自己的公文写作能力,要将各种常用的公文格式以及写作手法都了解透彻,懂得用自己的语言来组织领导的简化,平时多阅读,多训练,这样才能写出别具一格的好文章。  

四、结语  

综上所述,高校行政事务管理工作本身就不是一件轻松的事情,它需要相关人员用心的去思考,并且在解决事务的时候学会积累。作为相关的管理人员,务必要对自身的服务意识、职业修养、业务能力等各方面都进行加强,争取早日成为高校行政事务管理的佼佼者。  

 

 

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